منصة موحدة لإدارة عمليات الفندق بكفاءة واحتراف
من housekeeping إلى engineering، ومن guest requests إلى reporting، كل ما يحتاجه الفندق اليوم ضمن بيئة ذكية ونظيفة ومخصصة للقيادة والعمليات.
Live Operations Preview
لوحة التشغيل الفندقية
92%
High-demand evening pace
24/24
Rooms ready ahead of SLA
97%
Restocked without delay
4 open
Two critical tasks routed
12
Escalated in current shift
$48.2k
Strong ADR momentum
Occupancy Trend
الأداء خلال اليوم
سرعة الاستجابة
التعامل السريع مع الطلبات والبلاغات
وضوح المسؤوليات
توزيع واضح للمهام والأقسام
تقليل الأخطاء
تنظيم العمليات وتوحيدها
رفع جودة الخدمة
تحسين تجربة الضيوف والإدارة
Workflow
سير عمل فندقي متكامل من أول طلب إلى آخر تقرير
Reservation
Check In
Housekeeping
Mini Bar
Engineering
Guest Request
Check Out
Reports
Modules
وحدات تشغيلية مصممة للعمل الفندقي الفعلي
Mini Bar
Restocking, consumption, and guest-ready room service visibility.
Housekeeping
Room readiness, inspections, and shift coordination in one flow.
Engineering
Maintenance work orders, escalation, and preventive care.
Front Office
Arrival, departure, room moves, and service coordination.
Inventory
Stock control, replenishment planning, and supply levels.
Purchasing
Supplier requests, approvals, and procurement cadence.
Maintenance
Planned maintenance with asset visibility and downtime insight.
Guest Requests
Fast handling of room, concierge, and amenity requests.
Lost & Found
Item tracking, return workflows, and loss prevention.
Reports
Board-ready reporting across departments and shifts.
Executive Visibility
نظرة إدارية لحظية على الأداء التشغيلي
يرى المديرون الطلبات المفتوحة، والتعاون بين الأقسام، ومؤشرات الخدمة، وجاهزية الغرف، والاختناقات التشغيلية قبل أن تتحول إلى مشكلات.
- الطلبات المعلقة والمهام المفتوحة
- مؤشرات الأداء حسب القسم
- جاهزية الغرف والاختناقات
Availability
SLA
Response Time
Completed Tasks
Open Issues
Integrations
يتكامل النظام مع البيئة التقنية للفندق
PMS
POS
Accounting
API
Enterprise
مهيأ للعمليات الفندقية المعقدة والفرق متعددة الأقسام
يوفر Hotel Operations مستوى احترافيًا من الأتمتة، المرونة، والتعرض التشغيلي دون المساومة على الجودة أو سهولة الاستخدام.
Enterprise
تخصيص شامل